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Par internet, en vous rendant sur http://www.philatelie-philippe.fr. La première étape consiste à choisir le produit que vous souhaitez acheter en consultant sa fiche produit, à sélectionner la quantité et cliquer sur « Ajouter au panier » pour le placer dans votre panier. Celui-ci est consultable dans la colonne de gauche, dans l’encart « Panier » ; vous pourrez également y augmenter ou diminuer la quantité de produits commandés. En cliquant sur « Afficher », vous pourrez accéder au contenu du panier et en consulter le contenu (ainsi que les frais de livraison et le total) et retourner sur les pages du site pour sélectionner d’autres produits.

Vous pourrez également passer à l’étape suivante en cliquant sur « Commander » et poursuivre votre commande. Il vous sera demandé de vous identifier et de choisir votre mode de paiement. Vous aurez accès à un récapitulatif de la commande, permettant de vérifier l’exactitude des données (produits commandés, coordonnées, identité…) et de corriger d’éventuelles erreurs.

En cas de paiement par chèque, vous serez dirigé vers la page de confirmation de la commande. En cas de paiement par carte, vous serez dirigé vers la plateforme de paiement sécurisé du Crédit Mutuel pour y effectuer votre paiement.

L’étape ultime est la validation de la commande ; vous recevrez un récapitulatif de la commande, que vous pourrez confirmer, ou choisir de revenir en arrière.

Après validation, un accusé de réception de la commande vous sera envoyé par courrier électronique et vous fournira également d’autres informations, notamment sur les conditions et les modalités d’exercice du droit de rétractation, sur le service après-vente ou encore sur les garanties commerciales.

En choisissant le paiement par chèque, vous vous engagez à le faire parvenir à Philatélie Philippe dans un délai de cinq jours après passation de la commande, au terme desquels Philatélie Philippe procédera à l’expédition des produits.

Par téléphone, au 03 88 63 67 31, en indiquant les références des produits que vous souhaitez commander. En cas de commande passée par téléphone, celle-ci devra nous être réglée par chèque, que vous vous engagez à faire parvenir à Philatélie Philippe dans un délai de cinq jours après passation de la commande, au terme desquels nous expédierons les produits.

En nous rendant visite directement au magasin :

Philatélie Philippe
26, rue de l’Hiver
67240 Oberhoffen sur Moder


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